2019年開始,直播電商在口紅一哥李佳琦、淘寶直播一姐薇婭、快手老鐵辛巴的影響之下,掀起了一波又一波的直播帶貨高潮。
隨著李湘、王祖藍、范冰冰等一眾演藝明星的加入,2019年的直播電商可以說是賺足了眼球,也讓不少直播帶貨玩家賺得盆滿缽滿。
李佳琦在采訪中透露月入7位數(shù)
作為三大直播帶貨平臺之一的抖音,2018年5月正式全面開放購物車功能,同時也開啟了抖音直播電商的新篇章。
1、抖音直播電商趨勢解讀
現(xiàn)如今,淘寶、快手、抖音直播電商可以說是三分天下。
與淘寶的電商屬性不同,抖音和快手同樣作為短視頻頭部平臺,雖然相較快手,抖音整體的帶貨屬性偏弱。但抖音平臺的主要用戶群體以一二線城市用戶為主,聚焦都市年輕人,且女性用戶居多。
從購買力角度來看,抖音的流量質量較高,同時優(yōu)質內容更容易種草。
服務方面,抖音在電商交易閉環(huán)的打造上,抖音也上線了自有店鋪“魯班電商”,推出了服務平臺“抖音星圖”。
目前抖音直播電商內容正在逐步完善,素人主播正在煥發(fā)巨大的活力。尤其是抖音流量分發(fā)模式,使得其頭部視頻的商品容易爆紅,實現(xiàn)高流量下的高觸達和轉換力。
再加上5G時代來臨, 技術革命也將給抖音直播電商帶來無線的可能性。
2、抖音直播電商怎么玩?
在正善牛肉哥和李佳琦的帶領下,越來越多的紅人和商家想要在抖音開啟直播電商。
尤其是李佳琦,不僅成為月入千萬的抖音直播電商主播,抖音粉絲千萬,隨著影響力和熱度的不斷攀升,參加綜藝活動、紅毯走秀、接廣告、做代言人忙的不亦樂乎。
可以說李佳琦的出圈,離不開抖音的助力。讓不少紅人和商家想要開啟抖音直播電商的心蠢蠢欲動。
抖音直播電商玩法步驟:
第一步:開通抖音直播電商功能
目前最新的抖音直播電商開通門檻為:
實名認證
個人主頁視頻書(公開且審核通過)>10個
粉絲數(shù)>1000
抖音直播電商申請方式:登陸抖音APP——我——?——創(chuàng)作者服務中心
實名認證以及視頻數(shù)量基本是“送分題”,1000個粉絲數(shù)對于剛玩抖音沒多久或者還未掌握抖音爆款視頻規(guī)則的童鞋來說,可就成了一道邁不過的檻。
第二步:選擇直播帶貨商品
抖音直播商品選擇來源主要有兩大塊:
1、抖音小店(注:抖音小店目前開通門檻為粉絲數(shù)≥30萬,如果你滿足這個條件,也可添加鋒哥微信:feng17365獲取詳細的抖音小店開通教程)
2、各聯(lián)盟平臺:淘寶、天貓、京東、考拉、唯品會、蘇寧易購等。
抖音直播電商選品注意事項:
選品之前,最好根據(jù)賬號粉絲畫像,了解粉絲年齡段、性別、地域等,根據(jù)粉絲畫像選品。
詳細的粉絲畫像可以在抖音創(chuàng)作服務平臺(官方網(wǎng)址:https://creator.douyin.com/)查看。
同時還要保證商品品質以及價格優(yōu)惠。盡量選擇淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪商品,確保店鋪DSR不低于行業(yè)均值;同時選擇爆款、清倉折扣款、上新款商品 。
同時,也要提醒大家,不是什么樣的商品都可以在抖音帶貨的。以下商品都屬于抖音直播電商違禁品,在選品的時候需要特別注意,如果在直播時添加了違禁品,直播限流不說,還有可能賬號降權甚至封號。
抖音直播違禁品
服裝類:動物皮草、高仿名牌服飾、鞋;
食品類:減肥藥、鹿茸人參等醫(yī)療保健功效藥材、昆蟲宴、自制食物類;玉石文玩類:未開鑿的原石、古董文玩等;
醫(yī)療類:醫(yī)療器械、醫(yī)美器材、任何藥品相關產(chǎn)品(包括保健藥、酒) ;高仿制品:高仿名牌手表、首飾、黃金飾品、包類;
化妝品類:主播自己直播制作的化妝品、代購、高仿化妝品;成人用品廣告;
信息類:婚姻介紹(國內、跨國類)、公考課程、駕考規(guī)定、金融投資、法律科普、招聘信息、微商兼職等信息;
第三步:開播前添加商品
抖音直播電商分享的商品,必須要提前添加至商品櫥窗,否則無法在直播間添加商品。
添加商品步驟: 開播前把商品提前添加至商品櫥窗,直播時從商品櫥窗中選擇對應的商品添加。
商品櫥窗添加商品流程
直播間添加商品步驟
注意添加商品的標題、主圖、商品信息符合抖音購物車商品規(guī)范。詳細的抖音購物車商品分享規(guī)范可在商品櫥窗——規(guī)則中心查看。
小貼士: 商品標題、圖片、商品短標題需與商品相關;不能出現(xiàn)夸大或誤導性詞語,如國家級、最xx、第一等;不能出現(xiàn)促銷信息 ,如秒殺、滿減等;
第四步:開播前使用電腦推流
推流入口:抖音APP下方「」——開直播——「PC游戲」;推流工具:抖音直播伴侶、第三方OBS直播;
推流技巧:添加貼紙,展示直播主題+商品利益點,以便中途進入直播間的用戶快速了解直播信息;
第五步:開播前預告+引流
搞定流量,就搞定了一半事情。
想要提高抖音直播電商間的流量,可以通過以下方法:
1、提前3-5天發(fā)預告短視頻 :在短視頻內容、文案、評論中加入直播日期、主題等信息;
2、直播「當天」發(fā)預告短視頻 :在視頻流量增加的過程中,開啟直播,導流直播間V Case舉例:唄唄兔2.直播預熱
3、提前3-5天,每天在直播間預熱 ,告知用戶直播活動時間3.個人主頁及昵稱預告
4、個人昵稱、簡介處添加直播預告;
直播預告
5、站外流量預熱引流:社群、微博、公眾號、小紅書
第六步:直播間商品管理及其他抖音直播電商功能
具體的直播間商品管理以及其他抖音直播電商功能操作步驟可查閱下面這篇文章:
直播間功能
也可以直接關注抖音賬號@抖音電商小助手 ,@抖音電商小助手是抖音電商官方賬號,會更新關于抖音直播電商以及商品櫥窗相關的活動通知、規(guī)范更新以及玩法分享。
第七步:直播間引流
直播時,為了提高抖音直播電商轉化率,最大限度的提高直播觀看人數(shù),也可以通過給直播投放dou+ 的方式來助推,當直播間或者是視頻流量下降時,選擇dou+投放,增加直播間的流量。
或者在直播過程中,上傳直播花絮的短視頻發(fā)布,給直播間導流。
最后還可以通過直播間內一系列營銷玩法,如抽獎、紅包、直播PK ,增加直播間互動氛圍,增加直播推薦流展現(xiàn);或者參加官方組織的抖音直播電商活動、話題獲取活動資源位。
主播PK導流
提升直播間互動方法
1、引導用戶關注:通過直播增加粉絲的粘性,引導粉絲關注;
2、引導用戶評論:向粉絲提問,喜歡的請評論扣1
3、設計互動話題:提前了解粉絲的偏好與用戶互動,鼓勵用戶發(fā)彈幕、留言4、活躍直播氛圍:蓋樓、答題、領紅包、整點促銷活動、抽獎、連麥等「下單引導」告知用戶下單流程3抖音直播電商注意事項
1、主播人設
圍繞“人、貨、場”的直播帶貨,人是首要核心。
未來的一切核心都在人,其他一切能會被機器替代的。唯有人格和創(chuàng)意無法替代。
一個好的主播一定是有ta的人格魅力的。所謂的人格魅力就是來源于主播人設的定義,簡單說就是粉絲對你的外貌、穿衣打扮的固有形象,以及你的性格上帶給粉絲什么樣的印象。
通過人物設定可以讓自身的定位更加鮮明立體,讓粉絲通過一個關鍵詞或者一句話就記住你!
人設一定要有記憶點,沒有記憶點的人設都不叫人設。
除了人設之外,一個好的抖音直播電商主播還必須要具有以下三大特征:
能說: 能控場、帶節(jié)奏,比如李佳琦的“所有女生,來羅~”
懂貨: 深刻理解行業(yè)及商品的優(yōu)劣,針對用戶痛點講解商品優(yōu)勢;
情商高: 有說服力、 引導能力、親和力、接地氣、信任感等;
2.直播時長
3h-4h以上,可以選擇中午、晚上等時間開,視頻熱門后隨時開播。
3.商品講解
結合用戶痛點展開講解,讓用戶產(chǎn)生購買欲望;每個商品提煉3-4個特點 ,單品介紹時長不超過10分鐘 ;
4.提前開播測試
測試網(wǎng)速 :確保網(wǎng)速正常、購物車及上下架等直播間功能正常
設備調試:檢查能否正常直播、鏡頭位置、燈光亮度、網(wǎng)絡、話筒收聲情況等,確保正式直播時不會出現(xiàn)意外
5、避免直播時違規(guī)
常見直播違規(guī)案例:雙平臺直播,在不同平臺同時直播一個場景;站內多賬號直播同一-主播、 同一場景;
直播時注意畫面內人物衣著,不可著裝暴露;
惡意發(fā)布廣告,展示聯(lián)系方式或以任何形式導流用戶私下交易,如口播微信號、淘寶店鋪;
直播中存在長期靜態(tài)掛機、播放個人或他人直播視頻回放等行為;未成年人直播、冒充官方、非本人實名認證開播;
展示管制刀具、槍支(包括仿真槍)、毒品等違禁物品;在直播中進行開車、抽煙、喝酒等危害生命健康的行為;
其實,想要做好抖音直播電商帶貨這件事,需要掌握的直播帶貨運營知識以及要規(guī)避的點還有很多。如果你想用踩坑的方式去做,浪費人力、物力、財力不說,很可能幾個月甚至半年,都無法摸索出一條合適的“康莊大道”。
最后的結果就是,時間浪費了,錢也花了,收貨為零。
任何一件事情,想要快速上手,最有效最快速的方式就是學習,借鑒前人已經(jīng)總結出來的經(jīng)驗,少走彎路、不踩坑。