隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模天花板的顯現(xiàn),各個(gè)平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)也將轉(zhuǎn)入存量市場(chǎng),可預(yù)見的是,相比之前大家各守一畝三分地就能過得很好的增量市場(chǎng),近身肉搏將成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域接下來的主旋律。
據(jù)QuestMobile近日發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報(bào)告》顯示,2019年第二季度,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的月活規(guī)模較一季度的11.38億凈減少193萬。
與此同時(shí),用戶平均每天花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間雖然已增長(zhǎng)至近6小時(shí),但這個(gè)增速也在快速下降,從去年四季度的22.6%降至了6%。
在這樣的背景下,各種類型的新應(yīng)用卻不斷涌現(xiàn),數(shù)據(jù)顯示,用戶月均使用App類型的數(shù)量在不斷增長(zhǎng),截至6月,這個(gè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到18。
接下來,當(dāng)用戶的使用時(shí)長(zhǎng)也見頂時(shí),每增加一個(gè)App的使用就意味著其他App的時(shí)間要減少,殘酷的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已然出現(xiàn)。
因此,抓住眼前最后的時(shí)長(zhǎng)增量也變得尤為重要。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在目前增長(zhǎng)的用戶使用時(shí)長(zhǎng)中,娛樂化消費(fèi)內(nèi)容是主要來源,其中,短視頻獨(dú)占65.4%,遠(yuǎn)超后面的moba類游戲、綜合電商、微博社交等。
短視頻行業(yè)興起于2014年,爆發(fā)于2017年。
最初,市場(chǎng)上的平臺(tái)數(shù)量屈指可數(shù),可現(xiàn)在,據(jù)QuestMobile統(tǒng)計(jì),截至6月短視頻行業(yè)的App數(shù)量為72個(gè)。
過去的五年間,短視頻行業(yè)的格局幾經(jīng)變革,目前,已經(jīng)形成了以抖音和快手為首的兩超多強(qiáng)格局,而這背后,則主要是字節(jié)跳動(dòng)系和騰訊系產(chǎn)品之間的較量。
一、“黑馬”抖音
在短視頻賽道上,抖音的角色其實(shí)是一匹逆襲黑馬。雖然2016年9月上線第一個(gè)版本,但直到2018年之前,抖音都還是一個(gè)名不見經(jīng)傳的產(chǎn)品。
可從2018年開始,抖音的用戶增長(zhǎng)速度堪稱“火箭式”:2018年1月日活3000萬,2月達(dá)到7000萬,6月為1.5億,11月突破2億。
到了2019年,年初公布的日活數(shù)字為2.5億,截至7月份,抖音的日活則超過了3.2億。
目前,抖音是當(dāng)之無愧的短視頻“一哥”,可實(shí)際上,字節(jié)跳動(dòng)旗下的視頻類產(chǎn)品不只有抖音,月活過億的還有西瓜視頻和火山小視頻。
QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月,字節(jié)跳動(dòng)這三個(gè)視頻產(chǎn)品的去重月活用戶數(shù)為5.88億,這要高于快手和微視之和,快手和微視的月活分別為3.41億和1.05億。
而據(jù)字節(jié)跳動(dòng)官方公布的數(shù)據(jù),截至今年7月,字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品全球總?cè)栈畛^7億,總月活超過15億,其中,抖音貢獻(xiàn)了半壁江山。
也正是得益于在短視頻產(chǎn)品的崛起,字節(jié)跳動(dòng)系在用戶滲透率方面,正在逼近BAT三家企業(yè)。
《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報(bào)告》顯示,截至2019年6月,騰訊系產(chǎn)品的用戶滲透率為97.8%,阿里系為95.5%,百度系為89.4%,滲透率均超8成。
字節(jié)跳動(dòng)系的用戶滲透率已達(dá)到63.3%,而且保持了26.6%的增速。
抖音的崛起,也讓其他企業(yè)產(chǎn)生了危機(jī)感。
首先是短視頻賽道上的快手,在抖音出現(xiàn)前,快手已經(jīng)穩(wěn)坐行業(yè)龍頭,但當(dāng)抖音在2018年6月宣布1.5億日活數(shù)據(jù)時(shí),快手便已經(jīng)被超越。
據(jù)快手官方宣布的數(shù)據(jù)顯示,2018年初,快手的日活約為1億,同年10月達(dá)到1.3億,年底達(dá)到1.6億。2019年5月,快手宣布日活突破2億。
這個(gè)數(shù)據(jù)足以證明快手仍然是短視頻領(lǐng)域的巨頭,但也難掩被抖音超越的事實(shí)。
因此在慶祝完8周歲之后,快手的兩位創(chuàng)始人宿華和程一笑聯(lián)名發(fā)出一封內(nèi)部信,并直言:“我們已經(jīng)不是跑得最快的那支隊(duì)伍,在長(zhǎng)大的過程中,我們的肌肉開始變得無力,反應(yīng)變慢,我們與用戶的連接感知在變?nèi)?。?/p>
在兩位創(chuàng)始人看來,快手正被貼上“慢公司”的標(biāo)簽,而身處競(jìng)爭(zhēng)激烈的短視頻行業(yè),這顯然不是他們希望看到的。于是,他們提出,要開啟守護(hù)未來的戰(zhàn)斗模式,而戰(zhàn)斗的第一個(gè)目標(biāo),就是在2020年春節(jié)之前達(dá)到3億日活。
7月24日,快手高級(jí)副總裁馬宏彬在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道采訪時(shí)表示,快手管理層發(fā)出那樣一封信,確實(shí)是在目前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中感受到了壓力,基于這種壓力,才會(huì)覺得快手的發(fā)展還不夠快。
馬宏彬稱,對(duì)快手來說,3億DAU并不是一個(gè)激進(jìn)的目標(biāo)?,F(xiàn)在快手聚焦垂直類內(nèi)容的戰(zhàn)略會(huì)對(duì)長(zhǎng)期的日活產(chǎn)生影響,而短期內(nèi),則會(huì)通過推廣和提升留存的方式增加用戶數(shù)據(jù)。
二、掘金私域流量
不過總體而言,短視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要會(huì)在抖音和快手之間展開。
QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,截至6月,抖音和快手的重合用戶規(guī)模較去年同期已經(jīng)翻番,從7270萬變?yōu)?.58億,這意味著二者在用戶爭(zhēng)奪上的競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)一步加劇。
從快手目前的策略來看,深耕垂直類內(nèi)容成為其選擇的方向之一。
據(jù)快手運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人韓敘介紹,快手目前的創(chuàng)作用戶已經(jīng)覆蓋了超過20個(gè)垂類,而接下來,快手將重點(diǎn)從美食、體育、媒體、二次元、時(shí)尚、游戲、音樂、汽車、搞笑、寵物等領(lǐng)域發(fā)力,并拿出80%的流量去扶持。
在采訪馬宏彬的過程中,他多次提及“私域流量”這個(gè)詞。在他看來,快手上的很多商業(yè)價(jià)值其實(shí)都是源自各個(gè)創(chuàng)作者的私域流量。
其舉例說,快手平臺(tái)上有個(gè)河北滄州開卡車的寶哥,他就是把開卡車過程中每天炒菜的內(nèi)容放到快手上,這吸引了很多人關(guān)注。目前,已經(jīng)有卡車廠商邀請(qǐng)他參加活動(dòng)。
“如果放在公域流量中,讓你看一個(gè)卡車司機(jī)炒菜,你肯定不感興趣。但是,寶哥的幾萬個(gè)粉絲已經(jīng)關(guān)注他很久,這就形成了他的私域流量,并產(chǎn)生了價(jià)值?!? 馬宏彬說。
實(shí)際上,私域流量也已經(jīng)成為各個(gè)短視頻平臺(tái)重點(diǎn)挖掘的方向。從用戶的角度來看,這類私域流量的黏性更強(qiáng),留存率也更高。而從商業(yè)化的角度,私域流量的變現(xiàn)能力也更勝一籌。而對(duì)垂類內(nèi)容的扶持,則更有利于創(chuàng)作者培養(yǎng)自己的私域流量。
《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報(bào)告》指出,基于內(nèi)容興趣或信任關(guān)系沉淀下來的私域流量,相比公域流量用戶觸達(dá)更精準(zhǔn)更便捷,轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率也更高。
目前,短視頻平臺(tái)的變現(xiàn)模式主要包括廣告、直播打賞以及電商等三大類。在商業(yè)化方面,抖音的步子邁得也更大一些。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在體驗(yàn)抖音和快手兩個(gè)平臺(tái)后發(fā)現(xiàn),抖音上的廣告量明顯高于快手。
對(duì)此,馬宏彬告訴記者,“快手在廣告方面一直做得比較少,廣告復(fù)合率在業(yè)界應(yīng)該是非常低的。也正因如此,快手在廣告方面其實(shí)有很大的空間去提升,但前提還是以用戶體驗(yàn)為主?!?/p>
日前,快手商業(yè)化副總裁嚴(yán)強(qiáng)已公開表示,為了沖刺3億DAU的目標(biāo),快手廣告業(yè)務(wù)的營(yíng)收目標(biāo)將在年初100億元的基礎(chǔ)上增加50%,變?yōu)?50億元。
不過一位行業(yè)分析師告訴記者,從平臺(tái)的內(nèi)核邏輯上來看,抖音和快手還是有本質(zhì)區(qū)別的,所以在變現(xiàn)方式上,二者也會(huì)有所差異。
“一個(gè)明顯的區(qū)別就是,抖音更擅長(zhǎng)發(fā)揮中心化媒體價(jià)值,而快手更偏重去中心化的主播和粉絲價(jià)值,這也是抖音廣告更多一些的根本原因。”