朋友們,大家好??!最近后臺(tái)好多小伙伴都在問視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)的事兒,尤其是關(guān)于“視頻號(hào)人工電話”這個(gè)事兒,搞得我都有點(diǎn)兒“電話鈴聲”都快響個(gè)不停了!所以,今天咱們就好好嘮嘮這個(gè)話題,爭(zhēng)取讓你的視頻號(hào),從冷冰冰的“無人區(qū)”變成熱火朝天的“流量聚集地”!
一、為啥要搞視頻號(hào)人工電話?這玩意兒到底有啥用?
很多小伙伴可能覺得,視頻號(hào)不就是發(fā)發(fā)視頻嗎?要啥人工電話?拜托,你以為現(xiàn)在是“信息匱乏”的年代嗎?現(xiàn)在這競(jìng)爭(zhēng),激烈著呢!你光發(fā)視頻,觀眾看完就完事兒了,沒有進(jìn)一步互動(dòng),你的號(hào)怎么漲粉?怎么變現(xiàn)?
人工電話,說白了,就是給你的觀眾提供一個(gè)直接聯(lián)系你的渠道!想想看,你辛辛苦苦拍視頻,結(jié)果觀眾有疑問,沒法直接問你,這多憋屈!有了人工電話,觀眾可以直接咨詢產(chǎn)品、服務(wù),或者提出建議,你也能及時(shí)解答,建立起良好的互動(dòng),提升用戶粘性,這才是王道啊!
二、視頻號(hào)人工電話,到底咋整?三種方案,總有一款適合你!
我知道,很多朋友一聽“人工電話”,腦子里就浮現(xiàn)出復(fù)雜的流程和昂貴的費(fèi)用。其實(shí),沒那么可怕!視頻號(hào)的人工電話,玩法靈活著呢!咱今天就聊聊三種方案:
1.視頻號(hào)介紹欄直接放電話號(hào)碼:最簡(jiǎn)單粗暴!
沒錯(cuò),就是這么簡(jiǎn)單!在你的視頻號(hào)介紹欄里,直接寫上你的聯(lián)系電話!當(dāng)然,別直接扔個(gè)號(hào)碼在那兒,得稍微包裝一下,比如:“想了解更多,請(qǐng)撥打XXX”,或者加個(gè)表情包啥的,讓它看起來更友好一些。
優(yōu)點(diǎn):方便快捷,成本低廉!
缺點(diǎn):可能會(huì)被一些不懷好意的人騷擾,需要做好心理準(zhǔn)備,并選擇適當(dāng)時(shí)間公開電話號(hào)碼。
2.在視頻內(nèi)容中露出電話號(hào)碼:精準(zhǔn)引流!
這種方法更精準(zhǔn)一些,你可以在視頻結(jié)尾處,或者需要的地方,用字幕或者畫面提示的方式,展示你的電話號(hào)碼。這樣,只有真正對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的人才會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你。
優(yōu)點(diǎn):針對(duì)性強(qiáng),提高轉(zhuǎn)化率!
缺點(diǎn):需要你精心設(shè)計(jì)視頻內(nèi)容,并巧妙地融入電話號(hào)碼,避免顯得突兀。
3.通過微信公眾號(hào)或其他平臺(tái)引導(dǎo)到電話號(hào)碼:高級(jí)玩法!
如果你已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了微信公眾號(hào)或者其他平臺(tái),就可以在這些平臺(tái)上發(fā)布視頻號(hào)的推廣內(nèi)容,引導(dǎo)用戶到你的視頻號(hào)里,然后通過視頻號(hào)介紹欄或者視頻內(nèi)容獲得你的聯(lián)系方式。這是一種比較高級(jí)的玩法,可以更好地整合你的各個(gè)營(yíng)銷渠道。
優(yōu)點(diǎn):利用多平臺(tái)優(yōu)勢(shì),提升品牌影響力!
缺點(diǎn):需要投入更多精力在其他平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)上。
三、視頻號(hào)人工電話的運(yùn)營(yíng)小技巧,讓你事半功倍!
光有電話號(hào)碼可不行,還得會(huì)用!這里給你幾個(gè)小技巧:
接電話要有禮貌!記住,你的電話是和觀眾直接溝通的橋梁,要保持熱情、耐心,認(rèn)真傾聽對(duì)方的訴求。
做好記錄!每次通話后,最好做好記錄,方便你后續(xù)的跟進(jìn)和改進(jìn)。
設(shè)置專屬接聽時(shí)間!不要24小時(shí)都接電話,給自己留出休息時(shí)間。
做好篩選!如果遇到一些惡意騷擾電話,直接掛斷就好,不用過多理會(huì)。
利用數(shù)據(jù)分析!分析接聽電話的時(shí)間段、內(nèi)容,可以幫助你更好地優(yōu)化視頻內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)策略。
四、別害怕嘗試!大膽地讓你的視頻號(hào)“響起來”吧!
總而言之,視頻號(hào)人工電話,是一個(gè)非常有效的互動(dòng)工具,可以幫助你更好地與觀眾溝通,提高用戶粘性,最終實(shí)現(xiàn)你的視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。別害怕嘗試,大膽地讓你的視頻號(hào)“響起來”吧!說不定,下一個(gè)爆款視頻,就因?yàn)槟憬恿艘粋€(gè)電話而誕生呢!記住,大膽嘗試,不斷學(xué)習(xí),你一定能玩轉(zhuǎn)視頻號(hào)人工電話!