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說到跨境電商代運營，就要從一年前親身經(jīng)歷的事情說起，交代一下背景，所在的公司坐落于哈爾濱，一個人才急劇流失的城市，公司原本十年前就在做歐美的出口，由于國內(nèi)市場的興起中間停了幾年的外貿(mào)，去年又重新開始做，首選了阿里巴巴外貿(mào)的平臺，起初平臺搭建的時候阿里的人是跑前跑后，公司也是找來了大量的“外貿(mào)人才”，當然這只是起初，由于全球市場的變化，走貨量不是很理想，阿里發(fā)面表示是平臺運營的不到位，需要專人運營才可以。然后就開始找代運營公司，起初阿里自身有拍檔運營公司，有阿里內(nèi)部人員和拍檔共同組建，人員配置是一個運營經(jīng)理，一名運營，一名美工組成，每組帶5到7家公司的運營，不過價格偏高，沒有被采納，后來老板不知從哪找來了另一家代運營公司，說是有豐富的經(jīng)驗，來了之后就是一頓神吹，就是樣樣專業(yè)，只要交給他們就坐等接單就可以了，但結(jié)果卻是，付了錢之后開始了扯皮的拉鋸戰(zhàn)，起初是整改圖片，詳情，店鋪裝修，由于對我們行業(yè)的不了解，弄了一個對月才完事，結(jié)果是效果甚微；然后開始了一會建議降價、一會建議折扣、每天開車沖線，但這些要是都用為什么還找你們運營啊，最后只能是堅持到合同結(jié)束，又開始了自運營生活。

交代完背景，來說說現(xiàn)在代運營的現(xiàn)狀，大多數(shù)都是野雞公司，一個經(jīng)驗豐富的帶領(lǐng)著一群沒有多少經(jīng)驗的人在做事，出來談的人都是二十出頭的孩子，自身沒什么經(jīng)驗，就是背條款，說例子，說到具體的就吱吱嗚嗚，一直強調(diào)曾經(jīng)的案例，一但拿下合同就開始扯皮拉鋸；另一類代運營公司則是有類似于阿里外貿(mào)這類的公司內(nèi)部關(guān)系，能能夠拿到外貿(mào)數(shù)據(jù)，擁有SEO等專業(yè)人士，效果有，但不明顯，一般都很熱情，扯皮拉鋸比較少；最后一類則是全程熱情，但價錢貴，效果每月都有單，貓膩就是，那你的運營費來你這里刷單，再線下將買來的產(chǎn)品出手，不虧本。

說到代運營的前景，個人觀點是很看好的，但前提是你要做的優(yōu)秀、專業(yè)，只要你做得足夠好，就會有客戶，就會互鑒，畢竟各地的外貿(mào)協(xié)會成員都是通氣的。

你指的是進口還是出口？如果是進口主要是一些有國際品牌服務(wù)經(jīng)驗的代運營服務(wù)商在做，手中基本都有服務(wù)國際品牌客戶的底子。如果是出口，目前國內(nèi)品牌企業(yè)走出去的還是比較少，大部門還是以賣家和制造企業(yè)為主，但隨著越來越多品牌企業(yè)走出國門，這個市場還是有很大空間的。目前出口代運營主要是幫企業(yè)做好amazon、ebay、wish、速賣通、lazada等這些平臺，還有專門針對俄羅斯電商平臺的（相對比較少）。