①重新選擇其他穩(wěn)定的網(wǎng)絡線路進行連接，使得用戶可以正常的對該平臺進行訪問。

②關閉一些暫時不需要使用的軟件，使得用戶使用的設備系統(tǒng)可以更好的運行該平臺。

③用戶也可以借助輔助工具來進行訪問，或者是用戶可以聯(lián)系客服進行詢問。

④重新在正規(guī)渠道上下載該軟件可能的版本。