可以。

店鋪客服子賬號權限如下1、除了用戶本身的帳號密碼外，用戶的子賬號有帳號和密碼，用于打理帳號。子帳號可以幫用戶分流買家咨詢，管理店鋪等。2、從安全上考慮，主賬號的權限太大，如果所有員工都使用此帳號，可能會帶來錢款損失，子賬號的設置就可以分權處理，給不同人配備不同的權限。

3、設置分流后，聊天消息會按照您在賣家中心-子賬號管理-客服分流中設置的客服分組、綁定頁面、權重值、在線狀態(tài)等進行分流。