抖店可退金額為0可能有以下幾種原因：

1. 未完成訂單：如果您的店鋪還有未完成的訂單，那么保證金可能暫時(shí)無法退還。需要確保所有訂單都已經(jīng)完成，包括售前、售中和售后服務(wù)，才能申請(qǐng)退還保證金。

2. 存在未結(jié)款項(xiàng)：如果您的店鋪存在未結(jié)款項(xiàng)，如傭金、罰款等，那么保證金可能暫時(shí)無法退還。需要確保所有款項(xiàng)都已經(jīng)結(jié)清，才能申請(qǐng)退還保證金。

3. 店鋪等級(jí)：根據(jù)抖音平臺(tái)的規(guī)定，不同等級(jí)的店鋪保證金金額也不同。普通店鋪的保證金金額為3000元；優(yōu)質(zhì)店鋪的保證金金額為5000元；精選店鋪的保證金金額為1萬元。如果您想要退還的金額超過了實(shí)際保證金金額，可能會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)失敗。

4. 信息填寫錯(cuò)誤：在申請(qǐng)退還保證金時(shí)，需要確保填寫的銀行賬戶信息正確無誤。如果銀行卡號(hào)、開戶行等信息填寫錯(cuò)誤或過期，可能導(dǎo)致退款無法到賬或延遲到賬。

5. 平臺(tái)政策：抖音平臺(tái)可能會(huì)不定期更新保證金退還政策，請(qǐng)確保了解并遵循最新的政策規(guī)定。如有疑問，建議聯(lián)系抖音平臺(tái)客服咨詢。

如果您遇到了抖店可退金額為0的問題，請(qǐng)檢查以上幾點(diǎn)，確保符合退還保證金的條件，并按照正確流程操作。如有需要，可以聯(lián)系抖音平臺(tái)客服尋求幫助。