您好，抖店app關店退保費的具體操作步驟如下：

1. 打開抖店app，進入“我的”界面。

2. 點擊“幫助與客服”，進入“售后服務”界面。

3. 在“售后服務”界面，點擊“申請退款”按鈕。

4. 選擇“退保證金”選項，填寫相關信息。

5. 點擊“提交申請”按鈕，等待客服審核。

6. 審核通過后，客服會將保證金退回到您的抖店賬戶余額中。

7. 您可以在抖店賬戶余額中查看退回的保證金，并將其提現(xiàn)到您的銀行卡或支付寶賬戶中。

需要注意的是，在申請退保證金之前，您需要確保已經(jīng)完成了店鋪結算，并且沒有未完成的訂單或售后糾紛。同時，退保證金的申請需要在店鋪關閉后的30天內(nèi)完成，過期后將無法申請退款。