店鋪口碑分和帶貨口碑分主要有以下區(qū)別。

一是兩者針對(duì)的對(duì)象不同。

店鋪口碑分是消費(fèi)者針對(duì)店鋪的評(píng)分。而帶貨口碑分是消費(fèi)者針對(duì)主播的評(píng)分。

二是兩者的效果不同。店鋪口碑分直接影響店鋪的聲譽(yù)，而帶貨口碑分直接影響主播的信譽(yù)。

1、定義不同：

口碑分在商家側(cè)就是體驗(yàn)分。但帶貨口碑分一般指的是達(dá)人帶貨情況。

2、針對(duì)目標(biāo)對(duì)象不同：

帶貨口碑是針對(duì)帶貨達(dá)人的分?jǐn)?shù)體系，通過近90天內(nèi)達(dá)人帶貨對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)綜合計(jì)算得出；

體驗(yàn)分是針對(duì)店鋪的分?jǐn)?shù)體系，通過近90天內(nèi)商家的全部數(shù)據(jù)綜合計(jì)算得出。

兩者計(jì)算邏輯是類似的，只是針對(duì)的目標(biāo)對(duì)象不同。

3、數(shù)據(jù)計(jì)算方式不同：

達(dá)人可以通過“合作商家的體驗(yàn)分”看到近90天帶貨商家當(dāng)前的體驗(yàn)分?jǐn)?shù)據(jù)；

達(dá)人可從帶貨商家的商家體驗(yàn)分、商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、商家服務(wù)四個(gè)維度進(jìn)行診斷。

也就是說，抖音小店達(dá)人帶貨口碑分和體驗(yàn)分是相關(guān)聯(lián)的。

抖音小店商家體驗(yàn)分會(huì)影響抖音小店達(dá)人帶貨口碑分，達(dá)人在跟你合作之前，會(huì)考核你的商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)以及商家服務(wù)等指標(biāo)。

在于評(píng)價(jià)的對(duì)象不同。
店鋪口碑分是評(píng)價(jià)整個(gè)店鋪的綜合評(píng)價(jià)，包括店鋪的環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量等方面。
而帶貨口碑分是評(píng)價(jià)某位賣家的商品銷售質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，如果賣家的商品質(zhì)量和服務(wù)滿足買家的需求，那么買家就會(huì)給好評(píng)，好評(píng)率越高，帶貨口碑分也就越高。
店鋪口碑分和帶貨口碑分都對(duì)賣家的信譽(yù)度和銷售額有很大的影響。
但是店鋪口碑分涉及到多種方面的評(píng)價(jià)，不一定能反映出某位賣家的實(shí)際情況；而帶貨口碑分是單獨(dú)給某位賣家的，更能體現(xiàn)出賣家的實(shí)際銷售水平。
因此，在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店時(shí)，除了注重店鋪口碑分的提升，也要注意提高帶貨口碑分，增加商品銷售的量和質(zhì)量。

店鋪口碑分和帶貨口碑分都是電商平臺(tái)上的評(píng)價(jià)指標(biāo)，但是它們?cè)u(píng)價(jià)的方面略有不同。

店鋪口碑分：是對(duì)店鋪綜合性能的評(píng)價(jià)，包括店鋪的信譽(yù)、服務(wù)水平、發(fā)貨速度、售后服務(wù)等。店鋪口碑分是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中店鋪之間的主要競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)之一。根據(jù)質(zhì)量和服務(wù)的表現(xiàn)，顧客可以給店鋪打分和評(píng)價(jià)，電商平臺(tái)會(huì)根據(jù)顧客的活躍度和銷售數(shù)據(jù)，綜合計(jì)算出店鋪的口碑分，反映出店鋪的好壞。

帶貨口碑分：是直播帶貨時(shí)，對(duì)主播的表現(xiàn)所做出的評(píng)價(jià)，包括主播的專業(yè)水平、產(chǎn)品的理解度、介紹產(chǎn)品的語言表達(dá)能力等。帶貨口碑分是衡量主播表現(xiàn)的重要指標(biāo)之一，可以反映主播在帶貨直播中的優(yōu)劣表現(xiàn)。

總之，店鋪口碑分和帶貨口碑分都是評(píng)價(jià)指標(biāo)，但評(píng)價(jià)的方面不同，店鋪口碑分主要涉及店鋪運(yùn)營(yíng)方面，而帶貨口碑分則主要評(píng)價(jià)主播的帶貨表現(xiàn)。

店鋪口碑和帶貨口碑的區(qū)別

帶貨口碑分是針對(duì)帶貨賬號(hào)的分?jǐn)?shù)體系,體驗(yàn)分是針對(duì)店鋪的分?jǐn)?shù)體系,兩者計(jì)算邏輯差不多,但針對(duì)的對(duì)象不同。 帶貨口碑分:為帶貨主播在直播間小黃車和櫥窗的帶貨來衡量的,分?jǐn)?shù)為5分制,分?jǐn)?shù)越高,粉絲信任度越強(qiáng),同時(shí)官方也會(huì)流量推薦,但是分?jǐn)?shù)太低,會(huì)直接影響直播間的流量,也有可能會(huì)被限流。

店鋪口碑分是指消費(fèi)者對(duì)店鋪整體的評(píng)價(jià)得分，主要由店鋪的服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、購物體驗(yàn)等方面綜合評(píng)價(jià)得出。店鋪口碑分是平臺(tái)對(duì)店鋪整體經(jīng)營(yíng)狀況的一個(gè)評(píng)估指標(biāo)，其高低會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任度和購買意愿。

帶貨口碑分是指影響消費(fèi)者購買決策的關(guān)鍵因素，通俗來說就是消費(fèi)者通過社交媒體，對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)。帶貨口碑分強(qiáng)調(diào)對(duì)單個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)，通常包含用戶對(duì)產(chǎn)品性能、使用體驗(yàn)、以及購買體驗(yàn)等方面的評(píng)價(jià)。帶貨口碑分在一定程度上代表了消費(fèi)者對(duì)商品的滿意度及信任度。