沒(méi)有單號(hào)的退貨，需要聯(lián)系買家獲取單號(hào)。
如果沒(méi)有單號(hào)，在賣家后臺(tái)或者物流公司官網(wǎng)上是無(wú)法查詢?cè)撏素浀木唧w信息的。
因此，需要聯(lián)系買家獲取單號(hào)，以便更好地處理退貨事宜。
有一些買家可能會(huì)遺忘或者不愿意提供退貨單號(hào)，這時(shí)候賣家需要通過(guò)其他方式獲取退貨信息，比如通過(guò)和買家溝通確認(rèn)退貨時(shí)間和地址，聯(lián)系物流公司確認(rèn)是否有該退貨件等等。
需要賣家花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去解決。
所以，為了更好地處理售后問(wèn)題，建議買家在退貨時(shí)提供退貨單號(hào)。