如果你在抖音上買的東西退貨了被商家拒收了，可能是因為你退貨的產(chǎn)品表面出現(xiàn)了劃痕，破損，污漬等情況出現(xiàn)，所以商家在收到退回的產(chǎn)品會拒收，你可以和商家進(jìn)行協(xié)商，看是否可以達(dá)成一致意見，如果買賣雙方協(xié)商不成你就可以投訴到抖音客服進(jìn)行解決！

如果抖音上的商家拒絕你可以直接向抖音平臺客服投訴,然后讓平臺幫助解決.再看看別人怎么說的.