幫助更多的人
做更好的視頻!

問(wèn)答社區(qū)

抖音商城客服申訴在哪里?

自然卷的氣質(zhì); 抖音 1087

抖音商城客服申訴在哪里?

回復(fù)

共4條回復(fù) 我來(lái)回復(fù)
  • 你好,抖音商城客服申訴可在以下幾個(gè)位置進(jìn)行:
    1. 在“客服”頁(yè)面中進(jìn)行申訴,具體操作是:打開(kāi)抖音,點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)→左上角的“三杠”標(biāo)志→點(diǎn)擊“賬號(hào)與安全”→下拉菜單中的“客服”→點(diǎn)擊“申訴”。
    2. 在“訂單”頁(yè)面中進(jìn)行申訴,具體操作是:打開(kāi)抖音,點(diǎn)擊“我”的頁(yè)面→點(diǎn)擊“訂單”→找到需要申訴的訂單進(jìn)行操作。
    3. 通過(guò)公眾號(hào)“抖音店鋪運(yùn)營(yíng)助手”進(jìn)行申訴,具體操作是:在微信中搜索“抖音店鋪運(yùn)營(yíng)助手”公眾號(hào)→在文章列表中找到“客服申訴”相關(guān)文章→按照要求進(jìn)行操作。
    希望對(duì)你有所幫助,如有不清楚的地方還請(qǐng)?jiān)僮稍?xún)。

    1年前 0條評(píng)論
  • 1235
    Liuh
    慢慢來(lái)
    評(píng)論

    抖音商城的客服申訴入口可能會(huì)因商城的具體設(shè)置而異。通常情況下,你可以按照以下步驟來(lái)找到客服申訴的入口:

    1. 首先,你需要找到你遇到問(wèn)題的具體原因。這可能是由于商品質(zhì)量問(wèn)題、退款問(wèn)題、物流問(wèn)題等。

    2. 然后,你可以在抖音商城中找到相關(guān)的申訴或投訴入口。通常這個(gè)入口可能位于商品頁(yè)面、訂單頁(yè)面、個(gè)人中心頁(yè)面等地方。

    3. 在申訴或投訴頁(yè)面,你需要填寫(xiě)詳細(xì)的申訴或投訴信息,包括遇到的問(wèn)題、原因、你的聯(lián)系方式等。

    4. 提交申訴或投訴信息后,抖音商城的客服團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)你的申訴或投訴進(jìn)行審核。他們會(huì)根據(jù)你提供的信息和商城的政策來(lái)決定是否接受你的申訴或投訴,以及如何處理你的問(wèn)題。

    如果你在抖音商城中找不到客服申訴的入口,或者無(wú)法完成申訴或投訴,你可以嘗試通過(guò)抖音官方的客服渠道進(jìn)行申訴,例如在抖音APP中找到客服入口,或者通過(guò)電話、郵件等方式聯(lián)系抖音的客服團(tuán)隊(duì)。

    1年前 0條評(píng)論
  • 1228
    qwertyA123456__ 評(píng)論

    在我的客服里

    打開(kāi)抖音app,點(diǎn)擊我的,點(diǎn)擊右上角三橫圖標(biāo),點(diǎn)擊我的客服,進(jìn)入客服頁(yè)面后,點(diǎn)擊意見(jiàn)反饋,輸入申訴的內(nèi)容,點(diǎn)擊發(fā)送即可申訴成功

    1年前 0條評(píng)論
  • 307
    dadadada 評(píng)論

    關(guān)于抖音商城客服申訴在哪里具體如下:

    1、登錄【抖音】app,進(jìn)入到【抖音商城】,選擇要投訴的商品訂單,進(jìn)入【訂單詳情頁(yè)】后,將頁(yè)面往下拉找到界面下方的【官方客服】,在對(duì)話框內(nèi)輸入想要投訴的商家后,點(diǎn)擊【連線人工客服】,接著根據(jù)需要投訴的內(nèi)容進(jìn)行反饋即可。

    2、登錄【抖音】官方app,點(diǎn)擊并進(jìn)入【抖音商城】,找到要投訴的訂單,點(diǎn)擊并跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)的店鋪,找商家客服,建立和該店鋪商家的聊天框,接著點(diǎn)擊聊天框頁(yè)面的【…】選項(xiàng),跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店鋪設(shè)置】的頁(yè)面,在界面中選擇【投訴商家】,隨后結(jié)合投訴內(nèi)容選擇對(duì)應(yīng)的投訴內(nèi)容。

    1年前 0條評(píng)論
  • 抖音商城客服申訴可以打開(kāi)抖音APP,在【我】的頁(yè)面右上方找到【三】橫線,接著在彈出頁(yè)面中找到【設(shè)置】選項(xiàng),選擇【關(guān)于抖音】,再點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】,即可聯(lián)系抖音商城客服進(jìn)行申訴。

    1年前 0條評(píng)論
請(qǐng) 登錄 或者 注冊(cè) 后回復(fù)。
贊(0)

抖音培訓(xùn)教學(xué) 更專(zhuān)業(yè) 更方便

聯(lián)系我們抖音教程

登錄

找回密碼

注冊(cè)