抖音申請退貨運費直接找客服即可，方法如下：

1、打開抖音app，在我的頁面點擊右上角三橫線，再點擊我的訂單。

2、選擇訂單。

3、點擊聯系商家。

抖音運費險退運費步驟為：

1.消費者在抖音線上購物時，拍下的商品有運費險；

2.商家發(fā)貨后，抖音運費險生效，最長可保90天；

3.消費者收到商品后，如果對商品不滿意，比如有質量問題、效果不好，則可以申請退換貨，一般需要在商品的購買頁面進行“申請售后”，選擇換貨或退貨；

4.商家同意退貨或換貨請求后，消費者寄出貨物，通常還需消費者先自己墊付運費；

5.消費者需要在商品退換貨頁面上傳正確的物流單號；

6.商家收到商品之后確認收貨；

7.運費險自動發(fā)起理賠，一般是按照消費者的收貨地址和商家的發(fā)貨地址或其在系統(tǒng)中預留的售后地址進行首公斤或標準體積價格賠付，會直接理賠到消費者購買平臺對應的紅包或零錢余額。

找到我的訂單，申請退款退貨，等貨退完后，如果有運費險會自動退運費，如果沒有，可以聯系在線客服，看什么原因退貨的，質量問題可以申請退運費