1 可以通過(guò)抖音直播的客服插件來(lái)實(shí)現(xiàn)加客服購(gòu)買東西。
2 在抖音直播中，提供了一種客服插件，直播間內(nèi)點(diǎn)擊“商家客服”，可以設(shè)置自己的客服鏈接或填寫淘寶旺旺號(hào)等信息。
觀眾點(diǎn)擊后就能夠通過(guò)客服進(jìn)行購(gòu)買咨詢。
3 除了客服插件，還可以在商品介紹中提供購(gòu)買鏈接，觀眾點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)商品頁(yè)面進(jìn)行購(gòu)買。
同時(shí)，在直播間內(nèi)可以通過(guò)彈幕、評(píng)論等方式進(jìn)行互動(dòng)，引導(dǎo)觀眾進(jìn)行購(gòu)買。

可以加上客服專員幫助購(gòu)買。
因?yàn)樵诙兑糁辈ブ?，加入客服專員可以幫助直播主有效地促進(jìn)銷售，并在直播中提供個(gè)性化的服務(wù)，增加購(gòu)物體驗(yàn)。
直播主可以在抖音直播管理后臺(tái)中添加客服團(tuán)隊(duì)并授權(quán)，客服可以通過(guò)私信為消費(fèi)者提供幫助，以引導(dǎo)消費(fèi)者完成支付，從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。
在加入客服團(tuán)隊(duì)之后，可以在直播中展示客服的聯(lián)系方式，并鼓勵(lì)用戶聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢和購(gòu)買。
在直播過(guò)程中，不斷提醒觀眾購(gòu)買，引導(dǎo)觀眾進(jìn)行下單購(gòu)買，同時(shí)客服人員也可以在直播過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)的解答和咨詢。
這樣可以更好的促進(jìn)直播銷售。

要在抖音直播中添加客服，可按以下步驟操作：

1. 打開抖音APP，點(diǎn)擊右下角的“我”按鈕，進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)。

2. 點(diǎn)擊右上角的“三點(diǎn)”圖標(biāo)，選擇“小店”進(jìn)入到個(gè)人店鋪?lái)?yè)面。

3. 在個(gè)人店鋪?lái)?yè)面里，點(diǎn)擊右上角的“管理”按鈕，進(jìn)入到店鋪管理頁(yè)面。

4. 在店鋪管理頁(yè)面里，下拉頁(yè)面可見(jiàn)“售后管理”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

5. 在售后管理頁(yè)面里，找到并點(diǎn)擊“添加客服”按鈕，按照操作提示輸入需要添加的客服賬號(hào)信息。

6. 添加客服完成后，可在抖音直播中使用客服功能，協(xié)助顧客完成在線咨詢和購(gòu)物等各項(xiàng)服務(wù)。

需要注意的是，為了保證買家的權(quán)益和客服質(zhì)量，抖音平臺(tái)有一系列的審核制度，在添加客服之前需要確保賬號(hào)符合平臺(tái)規(guī)定，避免不必要的審核不通過(guò)情況。另外，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量是賣家應(yīng)盡的義務(wù)，也是保障店鋪發(fā)展和口碑的重要因素。

首先在抖音直播間里直接點(diǎn)擊小黃車，隨便點(diǎn)擊一個(gè)商品，在商品最下邊有一個(gè)客服的標(biāo)識(shí)，就是一個(gè)戴著耳麥的頭像，點(diǎn)進(jìn)去之后就可以和客服溝通了。

為了方便和客服溝通買東西，直接添加到你常用的應(yīng)用APP里即可。