需要聯(lián)系抖音客服解決問題。
因為抖音賬號被凍住很可能是因為違規(guī)操作導致的，需要聯(lián)系官方客服進行審核和解決。
如果自己無法找到客服聯(lián)系方式，可以嘗試在抖音官方網(wǎng)站或者社交媒體平臺上尋找并發(fā)布求助信息，或者聯(lián)系其他曾經(jīng)遇到相似問題的人取經(jīng)經(jīng)驗。
需要注意的是，一定要按照官方流程操作，避免被騙或者進一步加深問題。

1 需要聯(lián)系抖音客服，在他們的協(xié)助下進行解凍，但解凍的時間并不是很穩(wěn)定，需要耐心等待。
2 抖音賬號被凍結的原因可能是存在違規(guī)行為，比如涉嫌侵犯他人權利、發(fā)布不良信息等，所以在使用抖音賬號時需要注意自己的行為舉止。
3 如果頻繁出現(xiàn)賬號被凍結的情況，可以考慮到抖音平臺之外的其他社交平臺上查找相關的幫助和建議。

1、首先打開抖音視頻登錄的主界面，然后選擇點擊“登錄遇到問題”選項，2、打開登錄遇到問題界面之后，選擇點擊“抖音安全中心”選項，。3、進入抖音安全中心界面之后，選擇點擊”解除鎖定保護“選項，。4、進入解除鎖定保護界面之后，選擇點擊”解除鎖定“選項，。5、然后輸入個人的抖音賬號，并點擊下一步，6、接著輸入個人的手機號以及驗證碼，并點擊下一步7、最后即可成功解除鎖定保護功能。