每張身份證僅可以與一個抖音帳號綁定，若您的身份證曾實名認證過其他抖音帳號，那么將無法再次在該抖音帳號進行實名。

若您已忘記實名帳號需要找回，可請按照以下文字指示準備相應材料，并發(fā)回至feedback@douyin.com郵箱。

請將郵件主題命名為【實名找回+手機號】

需要準備的材料：

1.本人身份證號+姓名

2.本人手持身份證和寫有“僅用于抖音身份驗證”紙張的照片，要求本人、身份證和紙張在同一照片中，且字跡清晰可辨;

3.APP內提示身份信息被其他賬號綁定的截圖。

抖音在收到您的申請后，并在5個工作日內回復您的帳號處理結果。

人工實名認證審核時長：

預計1-3個工作日。

出現(xiàn)申請實名認證失敗的情況后，官方一般會發(fā)送消息提醒用戶原因，如果是身份證照片模糊或填寫信息與身份證不同的情況，那就得重新輸入身份信息進行申請。

那就換個身份證再進行綁定