抖店主動(dòng)跟買家要好評(píng)違規(guī)嗎?
抖店主動(dòng)跟買家要好評(píng)違規(guī)嗎?
- ggg8888 評(píng)論
違規(guī)因?yàn)樯碳抑鲃?dòng)要求買家好評(píng)是一種行為干預(yù),不符合商家應(yīng)該尊重消費(fèi)者權(quán)益的原則,也不符合平臺(tái)推崇的誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值觀,因此被嚴(yán)格禁止。
除了違反平臺(tái)規(guī)定,主動(dòng)要求好評(píng)還會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成不良體驗(yàn),削弱他們對(duì)商家和平臺(tái)的信任,損害商家在市場(chǎng)上的聲譽(yù),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也并不利于商家的發(fā)展。
商家應(yīng)該堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的信任與支持,而不是通過(guò)違規(guī)的手段獲取好評(píng)。1年前 - 1097029511 評(píng)論
違規(guī)。
因?yàn)楦鶕?jù)電商平臺(tái)的規(guī)定,商家不能強(qiáng)制要求買家給好評(píng),更不能主動(dòng)跟買家要好評(píng)。
違反規(guī)定的商家會(huì)面臨處罰,包括但不限于下架商品、扣除信用分等。
商家應(yīng)該尊重買家的自由意志,只需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和商品讓買家自愿給出好評(píng)即可。
此外,抖店主動(dòng)跟買家要好評(píng)也會(huì)影響客戶的購(gòu)物體驗(yàn)和對(duì)商家的信任度,反而會(huì)對(duì)商家產(chǎn)生負(fù)面影響。
商家應(yīng)該注重提升服務(wù)質(zhì)量,并且積極回應(yīng)買家提出的反饋和意見(jiàn),才能贏得更多買家的信任和好評(píng)。1年前 - 15892819553 評(píng)論
抖店主動(dòng)跟買家要好評(píng)違規(guī),抖音店鋪客服截止到2022年7月18日的交流信息都監(jiān)控了,不可以說(shuō)主動(dòng)要求給好評(píng),通常說(shuō)出來(lái)的話都會(huì)引起客戶的投訴的話顧客也會(huì)比較反感這種事情,而且平臺(tái)也認(rèn)定為這種是違規(guī)的,影響交易公平。
1年前 - dy801 評(píng)論
違規(guī)。
因?yàn)樽鳛橐幻碳?,你需要做的是提供好的服?wù)和產(chǎn)品,而好評(píng)只是買家的自愿行為,商家不能強(qiáng)制要求買家給好評(píng)。
如果商家主動(dòng)跟買家要好評(píng),會(huì)被視為干涉買家自主評(píng)價(jià),屬于不合規(guī)的行為。
商家應(yīng)當(dāng)以實(shí)際行動(dòng)把好的服務(wù)和產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費(fèi)者,樹(shù)立品牌信譽(yù),讓買家自發(fā)地給出好評(píng),這樣的評(píng)價(jià)才是真實(shí)準(zhǔn)確的。1年前 - mjmrzsh 評(píng)論
違規(guī)。
因?yàn)樯碳抑鲃?dòng)要求買家給好評(píng)是違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的行為,同時(shí)也是違反電商平臺(tái)相關(guān)規(guī)定的行為。
商家應(yīng)該通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)來(lái)贏得客戶的好評(píng),而不是采用違規(guī)的手段進(jìn)行干預(yù)。
同時(shí),如果商家采用強(qiáng)制要求好評(píng)的方式,會(huì)影響消費(fèi)者的真實(shí)評(píng)價(jià),也會(huì)影響整個(gè)電商平臺(tái)的公信力和商譽(yù)。
建議商家通過(guò)改善售后服務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度等方式來(lái)提高好評(píng)率,避免采用違規(guī)手段進(jìn)行干預(yù)。1年前 - meigui 評(píng)論
違規(guī)。
因?yàn)楦鶕?jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,商家不能利用不正當(dāng)手段強(qiáng)制或引誘消費(fèi)者作虛假評(píng)價(jià)或好評(píng),這也包括店主主動(dòng)要求顧客好評(píng)的行為。
而且,這種行為也不符合公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,并且給其他誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的商家?guī)?lái)了不公平的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
因此,抖店主動(dòng)跟買家要好評(píng)是違規(guī)的。
如果店主想要得到好評(píng),可以通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、提升售前售后體驗(yàn)等方式來(lái)獲得買家的好評(píng)。1年前 - 168sun 評(píng)論
違規(guī)因?yàn)槠脚_(tái)規(guī)定商家不得通過(guò)任何方式強(qiáng)制或誘導(dǎo)買家給予好評(píng),商家應(yīng)該通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)和產(chǎn)品贏得買家的好評(píng)。
如果商家違反相關(guān)規(guī)定,會(huì)被平臺(tái)處罰,甚至?xí)媾R店鋪關(guān)停等后果。
除了不得直接要求好評(píng)外,商家還應(yīng)該積極改善服務(wù)質(zhì)量,提高商品質(zhì)量,理性應(yīng)對(duì)買家投訴和差評(píng),切實(shí)維護(hù)平臺(tái)的公平公正經(jīng)營(yíng)環(huán)境,才能夠獲得更多的買家信任和支持。1年前 - liu434651962 評(píng)論
違規(guī)。
因?yàn)樵陔娚唐脚_(tái)上,主動(dòng)向買家要好評(píng)是一種違規(guī)行為。
這么做可能會(huì)讓買家感到不舒服,而且也不符合平臺(tái)的規(guī)定。
賣家應(yīng)該通過(guò)提供良好的商品和服務(wù)來(lái)獲得好評(píng),如果賣家有什么問(wèn)題需要解決,應(yīng)該與買家進(jìn)行積極的溝通。
在此基礎(chǔ)上,如果買家愿意留下好評(píng),這是買家自愿的行為,賣家是不能主動(dòng)要求的。
因此,抖店主動(dòng)跟買家要好評(píng)屬于不當(dāng)營(yíng)銷行為,不僅會(huì)影響店家的信譽(yù)度,還可能被平臺(tái)處罰。1年前 - dkdkfeng 評(píng)論
違規(guī)。
因?yàn)樯碳液唾I家之間應(yīng)該是平等的交易關(guān)系,商家不能強(qiáng)制買家給予好評(píng)。
在某些電商平臺(tái)上,“主動(dòng)索評(píng)”已經(jīng)被列為不良商家行為,會(huì)受到懲罰。
商家需要提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),讓買家自發(fā)地給出好評(píng),這才能提升商家的口碑和銷售額。
同時(shí),商家也應(yīng)該尊重消費(fèi)者的選擇,良好的評(píng)價(jià)不能強(qiáng)求,應(yīng)該是來(lái)自于消費(fèi)者自愿的評(píng)價(jià)。
為了避免違規(guī),商家應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),建立良好的售后服務(wù)機(jī)制,保證消費(fèi)者的權(quán)益和滿意度。
同時(shí),可以適度引導(dǎo)消費(fèi)者給予評(píng)價(jià),比如提供優(yōu)惠券等小禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)。
但是,商家必須強(qiáng)調(diào),這些都是自愿的行為,不會(huì)對(duì)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)產(chǎn)生干擾或影響。1年前 - pose 評(píng)論
違規(guī)商家主動(dòng)向買家索要好評(píng)會(huì)影響到消費(fèi)者的真實(shí)評(píng)價(jià),導(dǎo)致消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)受到影響,違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。
此外,這種行為也違反了電商平臺(tái)的規(guī)定,可能會(huì)被嚴(yán)肅處理。
商家應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和商品質(zhì)量為前提,讓客戶自發(fā)地評(píng)價(jià),而不能通過(guò)不正當(dāng)手段達(dá)成目的。
因此,商家需要遵守相關(guān)法規(guī)和電商平臺(tái)規(guī)定,以誠(chéng)信和誠(chéng)實(shí)為經(jīng)營(yíng)理念,提高服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,真實(shí)反饋顧客購(gòu)物體驗(yàn),讓顧客自愿給予好評(píng)。1年前