如何找抖店官方客服?
如何找抖店官方客服?
- pixufeng 評(píng)論
1、打開(kāi)【抖音】app,進(jìn)入到【抖音商城】,選擇要投訴的訂單,轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁(yè)】后,下劃界面找到界面下方的【官方客服】,在聊天框內(nèi)輸入所要投訴的店家后,選擇【連線人工客服】,然后根據(jù)需要投訴的內(nèi)容進(jìn)行問(wèn)題反饋即可。
2、登錄【抖音】官方app,進(jìn)入【抖音商城】,找到所需要投訴的商品訂單,點(diǎn)擊并跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)的小店
1年前 - liu123 評(píng)論
如果您在使用抖店時(shí)遇到了問(wèn)題,需要咨詢官方客服,可以通過(guò)以下方式聯(lián)系抖店官方客服:
1. 進(jìn)入抖店應(yīng)用,點(diǎn)擊右上角的“我的”按鈕,再點(diǎn)擊“在線客服”即可聯(lián)系抖店官方客服;
2. 在抖店官網(wǎng)上找到客服聯(lián)系方式,可通過(guò)官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)聯(lián)系到客服人員。在官網(wǎng)或微信公眾號(hào)頁(yè)面中尋找菜單中的“聯(lián)系客服”或“在線客服”選項(xiàng),輸入自己的問(wèn)題即可找到客服;
3. 撥打抖店官方客服電話400-860-6666,與客服人員溝通問(wèn)題。
4. 在聯(lián)系抖店官方客服時(shí),建議明確說(shuō)明問(wèn)題,提供相關(guān)的訂單號(hào)、商品信息等資料,以便客服人員能夠更好地為您解決問(wèn)題。
1年前 - thl3881 評(píng)論
可以通過(guò)以下途徑找到抖店官方客服:可以通過(guò)抖店App中的幫助與客服頁(yè)面或者抖店網(wǎng)頁(yè)版中的聯(lián)系客服頁(yè)面找到抖店官方客服。
原因抖店作為一個(gè)電商平臺(tái),肩負(fù)重要的客戶服務(wù)和維護(hù)工作,用戶在使用過(guò)程中可能會(huì)遇到各種問(wèn)題,抖店會(huì)為用戶提供專屬的客戶服務(wù),協(xié)助用戶解決問(wèn)題。
因此,官方客服的聯(lián)系方式地點(diǎn)會(huì)放在比較顯著的位置,以方便用戶及時(shí)聯(lián)系到客服人員。
另外,如果用戶需要針對(duì)某個(gè)訂單進(jìn)行售后服務(wù),則可以在訂單詳情頁(yè)面中找到“售后申請(qǐng)”按鈕,點(diǎn)擊后會(huì)進(jìn)入售后申請(qǐng)頁(yè)面,按照提示填寫相關(guān)信息就能提交售后申請(qǐng)并聯(lián)系客服了。1年前 - wangxiao 評(píng)論
1. 打開(kāi)抖音APP,進(jìn)入“我的”頁(yè)面。
2. 點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”按鈕。
3. 在設(shè)置頁(yè)面中,找到“賣家中心”選項(xiàng)并點(diǎn)擊。
4. 進(jìn)入賣家中心頁(yè)面后,點(diǎn)擊“在線客服”按鈕即可進(jìn)入抖店在線客服頁(yè)面。
1年前 - douyu 評(píng)論
打開(kāi)抖店電商后臺(tái)的首頁(yè),在頂端可以找到 “客服” 這一欄,點(diǎn)擊后可以直接咨詢?cè)诰€客服或者撥打客服電話,也可以進(jìn)入客服服務(wù)平臺(tái),對(duì)各種疑問(wèn)進(jìn)行搜索或者提出客服咨詢問(wèn)題,獲取詳細(xì)解答。
1年前