怎么查看抖店退貨原因?
怎么查看抖店退貨原因?
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我來回復- xinsheng 評論
查看抖店退貨原因方法如下
1 首先打開抖音app,點擊右下角的我,點擊右上角的三道橫線圖標,點擊訂單,即可看到自己在抖音購買的訂單,隨后找到需要退貨的訂單,點擊申請退貨即可。
2 操作完成后,商家收到退貨信息便會根據(jù)實際情況進行操作,若商家已經(jīng)同意退貨,便可以聯(lián)系快遞將貨物寄出,然后找到退貨頁面,填寫物流單號,商家收到貨后便會再次進行操作,退貨完成后,貨款會退回到付款賬戶。
3 若商家拒絕退款,首先要聯(lián)系商家進行協(xié)商,若協(xié)商不成功,便可以直接聯(lián)系抖音客服進行處理,若商家一直沒有處理退貨訂單,也可以聯(lián)系抖音客服。
1年前