抖音買(mǎi)家退貨到付怎么處理?
抖音買(mǎi)家退貨到付怎么處理?
- fiona 評(píng)論
1、首先可以和商家進(jìn)行協(xié)商,若對(duì)方同意退貨會(huì)私信收貨地址,然后只需要按照對(duì)方給的地址進(jìn)行寄回就可以了,但也有部分商家并不會(huì)同意退貨,會(huì)同意給于部分補(bǔ)償,若是買(mǎi)家同意的話也是可以不用退貨的。
2、當(dāng)然了,對(duì)于一部分用戶來(lái)說(shuō),也會(huì)遇到一部分無(wú)法聯(lián)系的商家,因此是退貨無(wú)門(mén),想要退貨也可以聯(lián)系抖音客服進(jìn)行投訴,投訴電話01083434212,或者直接撥打抖音的客服電話400-6455-566進(jìn)行說(shuō)明情況也是可以的
1年前 - qrx1996 評(píng)論
退貨需要先和賣(mài)家聯(lián)系好,如果是自己不想要的,沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題一般商家同意退款,但是運(yùn)費(fèi)需要買(mǎi)家負(fù)責(zé),如果是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題商家可以承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。即使商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)還是要你先墊付運(yùn)費(fèi),然后賣(mài)家收貨后再聯(lián)系商家退換運(yùn)費(fèi)。如果使用到付運(yùn)費(fèi)的話運(yùn)費(fèi)就會(huì)比正常運(yùn)費(fèi)高一倍。只要說(shuō)好運(yùn)費(fèi)問(wèn)題你就不怕商家收貨后不退運(yùn)費(fèi)
1年前