抖店用戶(hù)在設(shè)置人工同意退貨后顯示地址時(shí)，需要先在【店鋪設(shè)置】里面的【配送設(shè)置】里面添加好配送地址，然后在【訂單設(shè)置】里面的【退換貨設(shè)置】里面勾選【人工審核退換貨申請(qǐng)】，最后勾選【同意退換貨申請(qǐng)后顯示配送地址】，就可以在同意退換貨申請(qǐng)后自動(dòng)顯示配送地址了。另外，抖店還支持供應(yīng)商審核退貨退款申請(qǐng)，可以在【訂單設(shè)置】里面的【供應(yīng)商設(shè)置】里面勾選【同意供應(yīng)商退款申請(qǐng)后顯示配送地址 】的設(shè)置，供應(yīng)商審核通過(guò)退款申請(qǐng)后也會(huì)自動(dòng)顯示配送地址。

在抖店后臺(tái)進(jìn)入訂單管理——訂單詳情——訂單操作中可以找到“同意退貨”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入會(huì)有下面的幾個(gè)選項(xiàng)：

1、是否允許客戶(hù)填寫(xiě)退貨地址：勾選“是”；

2、提醒客戶(hù)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)退貨：在這里輸入要求的時(shí)間；

3、讓客戶(hù)提供退貨憑證：勾選“是”，可以讓客戶(hù)上傳憑證截圖；

4、客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)地址：填寫(xiě)客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)地址；

5、客戶(hù)郵寄地址：填寫(xiě)客戶(hù)郵寄地址；

完成以上步驟之后，點(diǎn)擊“提交”按鈕，同意退貨后，客戶(hù)就可以看到退貨地址的設(shè)置了。

設(shè)置人工同意退貨顯示地址的方法步驟如下：

進(jìn)入抖店后臺(tái)后，在左側(cè)菜單欄里，找到【地址庫(kù)管理】，點(diǎn)擊“地址庫(kù)管理”后，我們可以【新建地址】；

點(diǎn)擊【新建地址“填寫(xiě)聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、地址信息等【保存】即可。

當(dāng)有客戶(hù)申請(qǐng)退貨時(shí)，我們將退貨地址和退貨要求發(fā)給客戶(hù)，例如，退回的商品保證沒(méi)有洗過(guò)、沒(méi)有穿過(guò)、沒(méi)有香水味，不影響二次銷(xiāo)售，保持商品的整潔、退回的寶貝請(qǐng)保證標(biāo)簽、附件、外包裝等一起寄回。

當(dāng)客戶(hù)按照退貨要求退回商品后，商家簽收即可同意虧款給客戶(hù)，最終完成退貨流程。