抖店手機端代申請售后方法如下:
抖店可以幫買家填寫退貨快遞單號,商家處理消費者申請(1.商家拒絕后消費者申請后進入待消費者確認狀態(tài),若消費者繼續(xù)申請客服調解,則進入客服調解流程,若7天消費者不申請客服調解介入,則本次售后結束;2.商家須在48小時內處理消費者申請,逾期未處理系統(tǒng)自動同意退貨)。
消費者填寫退貨單號并寄回商品(若7日內未填寫物流單號,則退貨流程自動關閉)。商家確認收到退貨(商家須在消費者上傳物流信息的7日內確認收貨,逾期未操作,系統(tǒng)將自動確認收貨)。