抖店退款成功的訂單怎么申訴?
抖店退款成功的訂單怎么申訴?
- beixuanwu07 評(píng)論
抖店退款成功的訂單申訴的方法,抖音商家需要進(jìn)入抖音小店的后臺(tái):
1、點(diǎn)擊店鋪
2、申訴中心
3、申訴類型
4、然后選擇“賠付申訴”即可,
商家在進(jìn)行申訴的時(shí)候,只有一次機(jī)會(huì),所以商家提交的有效憑證一定要完整,在提交申訴后,平臺(tái)會(huì)在一到五個(gè)工作日的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理
1年前 - 妄想稱帝 評(píng)論
第一步,進(jìn)入到抖音小店的后臺(tái),然后往下滑動(dòng),找到店鋪-店鋪保障,點(diǎn)擊申訴中心,
第二步,在申訴中心里邊就有待申訴的訂單,通過右側(cè)的這個(gè)申訴按鈕進(jìn)行申訴, 這里一定要記住,每日有五次申訴的機(jī)會(huì),但是每一個(gè)訂單只有一次申訴機(jī)會(huì),而且是有倒計(jì)時(shí)的,超過時(shí)間了之后,這個(gè)訂單就不能夠再申訴了。 也可以點(diǎn)擊到這個(gè)超時(shí)未申訴這里來查看你浪費(fèi)了多少個(gè)申訴機(jī)會(huì),
第三步,點(diǎn)擊這個(gè)申訴之后,它會(huì)彈出像這些申訴的內(nèi)容,申訴原因,這里的這個(gè)選擇就根據(jù)這個(gè)售后的類型來進(jìn)行選擇就可以了。 最關(guān)鍵的,在這個(gè)售后理由這個(gè)地方,我們需要進(jìn)行詳細(xì)的去描述時(shí)間,經(jīng)過以及結(jié)果,在這個(gè)圖片憑證這個(gè)地方上傳一些聊天記錄,最好是微信或者飛鴿后臺(tái)的文字形式,然后填寫你的聯(lián)系方式。
第四步,點(diǎn)擊下面的提交就可以了。
1年前