創(chuàng)作者服務(wù)中心中的數(shù)據(jù)查詢中查在我的訂單里面打開就看的到。退貨率=總退貨數(shù)/總訂單數(shù) 所以如果33筆交易,退貨6筆,那么退貨率大約是18.2%。

質(zhì)量退貨率=店鋪商品質(zhì)量、物流問題（退貨退款+僅退款）訂單數(shù)量/店鋪支付訂單數(shù)量前15-104天的質(zhì)量退貨數(shù)據(jù)。

質(zhì)量退貨率是根據(jù)該商家某項基本單項指標(biāo)在行業(yè)內(nèi)的綜合排名計算得出的。

日期越近對分?jǐn)?shù)影響越大

1、點擊進入抖音，點擊我的，然后進入設(shè)置

2、進入設(shè)置后，點擊進入我的訂單

3、進入我的訂單后，點擊進入退款/售后查看即可

退貨率只能自己看自己小店的，其他小店的這個是看不到的，但可以計算，退貨率是指產(chǎn)品售出后由于各種原因被退回的數(shù)量與同期售出的產(chǎn)品總數(shù)量之間的比率。

在我的訂單里面打開就看的到。