1、部分退回：電腦端進入抖音小店后臺—點擊“資產(chǎn)”—進入“店鋪保證金”；

然后你可以看到該店鋪的保證金余額，還可以查看所有可退的保證金；

點擊“退款”—輸入你的收款賬戶—點擊“提交”，就可以了，預計在2-3個工作日內(nèi)可以退回。

2、全部退回：如果你要全部退回的話，就相當于關(guān)店了，所以慎重。

依舊是剛才那個頁面，點擊“退保退店”，然后根據(jù)關(guān)閉店鋪的教程將店鋪關(guān)閉即可退回所有保證金。