抖店還能申訴投訴嗎?
抖店還能申訴投訴嗎?
回復(fù)
我來(lái)回復(fù)- Hou1992 評(píng)論
抖音小店違規(guī)之后是可以申訴的,很多違規(guī)情況都可以申訴,只要你根據(jù)平臺(tái)要求提供了能證明你沒(méi)有違規(guī)的資料,就可以申訴成功。
抖音小店申訴注意事項(xiàng):
如果你認(rèn)為系統(tǒng)的判罰有問(wèn)題,可以在打開(kāi)抖店后,在“店鋪-申訴中心-罰單申訴-待申訴”,點(diǎn)擊之后進(jìn)行申訴,申訴通過(guò)后撤銷(xiāo)罰單。
要注意的是,我們要在收到判罰通知后的7天內(nèi)發(fā)起申訴,超時(shí)是沒(méi)辦法申訴的。申訴提交之后,平臺(tái)會(huì)在1-5個(gè)工作日給出結(jié)果。
如果你在申訴的過(guò)程中,需要補(bǔ)材料,可以暫時(shí)退回,24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)完材料再申訴,超時(shí)會(huì)直接申訴失敗。
1年前