一、查看來電號碼是否保存在手機聯系人內，若沒有保存則不會顯示名字；

二、可聯系手機網絡的運營商查詢電話，確認是否開通來電識別業(yè)務；

三、將手機SIM卡放入其他的手機中，查看是否還會出現此問題；

四、查看OPPO手機的設置顯示名字模式是否開啟。

1、打開oppo手機中的微信，登錄自己的微信賬號，在【我】的頁面點擊【設置】；

2、接著在設置中，找到并點擊【新消息提醒】；

3、然后關閉【通知顯示消息詳情】功能，該功能默認打開，我們點擊右側的滑塊關閉；

4、關閉之后，我們的鎖屏、通知欄、橫幅等位置，在收到微信新消息時，只顯示消息數量，不顯示消息內容和聯系人；