1.視頻時(shí)沒(méi)有聲音可能是因?yàn)殚_(kāi)啟了靜音模式，點(diǎn)擊手機(jī)音量鍵可恢復(fù)視頻通話的聲音。

2. 也可進(jìn)入“設(shè)置”，點(diǎn)擊“聲音和震動(dòng)”，進(jìn)入“聲音和震動(dòng)”界面關(guān)閉“靜音/勿擾”模式。

3.也可能是微信本身的聲音被關(guān)閉了，此時(shí)點(diǎn)擊微信頁(yè)面右下角的“我”—“設(shè)置”—“新消息提醒”，開(kāi)啟“語(yǔ)音”。

4 如果在進(jìn)行全部上述操作后仍未能解決問(wèn)題，則可能是手機(jī)的聽(tīng)筒出現(xiàn)了故障，需要去官方的售后服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行維修。