1.手機號碼處于停機等不正常的狀態(tài)，是無法開通炫鈴業(yè)務(wù)；

2.系統(tǒng)繁忙導致不能開通，建議您可稍后再嘗試開通。炫鈴歌曲訂購失敗時候，有以下兩個原因：

1)您的手機欠費停機，繳費復通后可申請開通；

2)您沒有開通VoLTE功能。

2.手機號碼處于停機等不正常的狀態(tài)，是無法開通炫鈴業(yè)務(wù)；

3.系統(tǒng)繁忙導致不能開通，建議您可稍后再嘗試開通。