那就是手機(jī)的問(wèn)題，也許是你的手機(jī)硬件不支持的！~ 根據(jù)您的描述，您的手機(jī)應(yīng)該是第三方軟件微信的問(wèn)題導(dǎo)致功能無(wú)法正常使用，s4手機(jī)是沒(méi)有問(wèn)題的。建議您按照以下步驟操作嘗試：

1、下載安裝其他微信軟件版本嘗試。

2、升級(jí)手機(jī)固件版本嘗試。操作：設(shè)定-更多-關(guān)于設(shè)備-系統(tǒng)更新。 升級(jí)注意事項(xiàng)： 1）手機(jī)需要設(shè)為當(dāng)前時(shí)間。 2）手機(jī)固件一般較大，升級(jí)過(guò)程中可能會(huì)消耗較多流量，若方便的話(huà)，建議您可以通過(guò)WLAN上網(wǎng)方式升級(jí)手機(jī)固件。 3）建議升級(jí)之前將手機(jī)中數(shù)據(jù)如電話(huà)本、圖片等備份